![man telefoon groen vinkje](/sites/default/files/styles/news_overview_383_x_224_/public/2024-09/man%20telefoon%20groen%20vinkje.jpg.webp?itok=18gqizUr)
Op zoek naar de beste tips voor (online) casino’s?
Bekijk alle casino tipsOp zoek naar het beste online casino?
Bekijk alle casino reviewsBetrouwbare online casino’s: dit moet je weten
Misschien wil je voor het eerst online een gokje wagen. Misschien ben je een doorgewinterde gokker en ben je op zoek naar iets nieuws. In beide gevallen is de allerbelangrijkste vraag: in welk online casino kan ik veilig en betrouwbaar spelen?
Meneer Casino helpt je op weg met eerlijke informatie. Zodat je de juiste keuze maakt, meer plezier hebt in het online casino én hopelijk meer geld wint.
Hieronder krijg je antwoord op de volgende vragen:
- Wat maakt een online casino betrouwbaar?
- Hoe herken je betrouwbare online casino’s?
- Welke online casino’s zijn betrouwbaar?
- Wat is het eerlijkste online casino?
Wat maakt een online casino betrouwbaar?
Meneer Casino draait al een tijdje mee in de online casino-wereld en heeft in die jaren honderden verschillende goksites bekeken en beoordeeld voor zijn onafhankelijke casino reviews.
De volgende criteria zijn belangrijk om te bepalen of een online casino betrouwbaar is.
1) Heeft het online casino een Nederlandse vergunning?
Dit is verreweg het belangrijkste criterium voor betrouwbaarheid.
Speel alleen bij legale online casino’s in Nederland, dus casino’s met een vergunning van de Kansspelautoriteit in Den Haag. Daarmee weet je in één klap zeker dat een heleboel zaken goed geregeld zijn:
Je speelt eerlijke spellen
Een online casino met een Nederlandse vergunning mag alleen spellen aanbieden die getest zijn door een officiële keuringsinstantie. Dat garandeert dat de spellen eerlijk verlopen en dat je winkansen kloppen. Het uitbetalingspercentage van elk spel wordt gecontroleerd over honderdduizenden spelrondes. Zo hoef je nooit te twijfelen of een spel doorgestoken kaart is of niet.
Je speelt op een stabiele site
Niet alleen de spellen worden getest, maar ook de website als geheel en alle IT-systemen. Zijn die betrouwbaar genoeg? Werkt alles snel en zonder haperingen? Als er servers uitvallen, zijn er dan reserve-servers? Zo weet je zeker dat je 24 uur per dag terechtkan bij het online casino en hoef je je niet te ergeren aan technische problemen.
Je wordt niet opgelicht
Voordat je als casino-ondernemer een Nederlandse gokvergunning krijgt, word je uitgebreid onderzocht. Hoe is je reputatie? Heb je een strafblad? Ben je in het verleden betrokken geweest bij minder betrouwbare online casino’s? En niet alleen de eigenaar of eigenaren, maar alle belangrijke mensen die voor het casino werken. Speel je bij legale online casino’s, dan weet je zeker dat dit goed zit.
Je wordt altijd uitbetaald
De Kansspelautoriteit geeft alleen een vergunning als een bedrijf financieel gezond is en genoeg geld heeft om altijd alle spelers uit te betalen. Zelfs als iemand héél veel geluk heeft en miljoenen euro’s wint, zal het online casino niet failliet gaan en gewoon door blijven draaien. Wel zo betrouwbaar.
Je geld is veilig
Stel dat er toch iets gebeurt met het online casino. Er wordt bijvoorbeeld beslag gelegd op de banksaldi of een medewerker probeert te frauderen. Zelfs dan hoef je je geen zorgen te maken, want het casino is verplicht om het geld van de spelers apart te houden van de gewone rekeningen van het bedrijf.
Je gegevens zijn veilig
Betrouwbare online casino’s met een vergunning voldoen aan zeer strenge eisen wat betreft privacy en gegevensbescherming. Je persoonlijke gegevens (adres, e-mail, bankgegevens) liggen dus niet zomaar op straat en het casino zal je gegevens nooit doorverkopen. Dat scheelt ook een boel spam in je inbox.
Je loopt minder risico op gokproblemen
De Kansspelautoriteit vereist een zeer uitgebreid plan ter voorkoming van gokproblemen. Elk online casino in Nederland moet speciale verslavingsdeskundigen in dienst hebben en er alles aan doen om te voorkomen dat spelers meer gokken dan goed voor ze is. En mocht een speler toch een keer echt over de schreef gaan, dan moet het casino doorverwijzen naar professionele hulpverlening.
Kortom: een vergunning is een teken van betrouwbaarheid
Het is al met al ontzettend moeilijk om een Nederlandse vergunning te krijgen voor online gokken. Het kost veel geld, de aanvraagprocedure is zwaar en duurt lang en dan weet je nog niet zeker of je aanvraag wordt goedgekeurd.
Een online casino dat helemaal door de procedure gekomen is, is in principe betrouwbaar. Al was het maar, omdat de Kansspelautoriteit ook na de vergunningverlening continu blijft controleren of alles eerlijk en veilig verloopt. Maakt het casino fouten, dan kan het een boete krijgen of in het ergste geval zelfs de vergunning kwijtraken.
2) Goede algemene voorwaarden
Het volgende punt waar Meneer Casino naar kijkt om te bepalen of een online casino betrouwbaar is, zijn de algemene voorwaarden. Zeg maar de kleine lettertjes die je te zien krijgt wanneer je je inschrijft en die bijna niemand leest.
Meneer Casino wel – die leest iedere letter, punt en komma. Want in de algemene voorwaarden staan soms vreemde dingen, die niet gunstig zijn voor jou als speler.
Het van oorsprong Belgische online casino Bingoal bijvoorbeeld, heeft een regel dat het je account mag sluiten en je geld in beslag mag nemen als je een roulette-inzetsysteem gebruikt. Totale waanzin.
Bij Jack’s Casino Online mag je geen screenshots maken van het casino en die op fora plaatsen. Dus als je een leuke winst wil delen, overtreed je de algemene voorwaarden.
En Casino 777 kan jou ‘naar eigen goeddunken’ bestempelen als ‘bonuszoeker’ en je om die reden nooit meer bonussen aanbieden.
Meneer Casino vertelt je altijd of er vreemde verrassingen verstopt zitten in de voorwaarden. Gelukkig is dat bij de meeste online casino’s niet zo.
3) Goede uitbetaling en winkansen
In een online casino gaat het om geld winnen toch? Of op zijn minst om zo lang mogelijk plezier te hebben van je budget. Daarom is het belangrijk dat een online casino je de beste winkansen biedt.
Helaas zijn er best wel wat online casino’s die de uitbetalingspercentages van slots (gokkasten) verlagen. Daardoor zijn je winkansen op die slots minder, maar aan het spel zelf zie je dat niet. Je komt er pas achter als je de handleiding bestudeert.
Een online casino dat de winkansen op spellen sneaky verlaagt, sja, het is niet verboden. Maar betrouwbare online casino’s die de beste spellen willen aanbieden, doen dit natuurlijk niet.
Meneer Casino vertelt je altijd of het casino de best uitbetalende versie van online slots aanbiedt of juist niet.
4) Goede service
Zelfs in het eerlijkste online casino gaat weleens wat mis, zoals in elk bedrijf. Het blijft mensenwerk. Maar als er wat misgaat, wil je natuurlijk wel dat zo’n probleem of klacht snel en goed wordt opgelost. Zonder dat je lang hoeft te wachten op de live chat. Zonder dat je hoeft te zeuren. En zonder dat je eerst vier keer een standaardantwoord krijgt als ‘probeer eens uit en in te loggen’.
Een betrouwbaar online casino zorgt dus dat de klantenservice goed bereikbaar is en dat de supportmedewerkers niet alleen vriendelijk zijn, maar ook genoeg kennis hebben om je te helpen. Zo kun je erop vertrouwen dat een eventueel probleem snel opgelost wordt en geen onnodige ergernis oplevert.
Hoe herken je betrouwbare online casino’s?
Aan wat de online casino’s zelf zeggen heb je weinig. Ze noemen zichzelf allemaal betrouwbaar en ‘safe’. Er zijn zelfs totale cowboy-sites met gemanipuleerde spellen die beweren dat ze een vergunning hebben en dat alles gecontroleerd wordt.
Hoe herken je betrouwbare online casino’s dan wel?
1) Let op het logo van de Kansspelautoriteit
Uit onderzoek blijkt dat 70 procent van de Nederlandse online gokkers geen idee heeft hoe ze een legale goksite kunnen onderscheiden van een illegale site.
Dat is best schokkend, maar gelukkig is er één heel duidelijk keurmerk: een rechthoekig logo met de tekst ‘Vergunninghouder Kansspelautoriteit’. Dit vind je op elke goksite met een Nederlandse vergunning. Meestal staat het helemaal onder aan de homepage.
Klik je op het logo, dan moet je uitkomen op de site van de Kansspelautoriteit. Daar zie je informatie over de vergunning van het online casino. Zo weet je zeker dat het casino niet onterecht het logo heeft gebruikt.
Alle casino’s waar MeneerCasino.com naar doorverwijst, hebben een Nederlandse vergunning en zijn dus betrouwbaar. Meneer Casino stuurt je nooit door naar een illegale goksite, dat is beloofd!
Heb je reclame gezien op televisie, bijvoorbeeld van Kansino of Circus Casino, dan weet je ook zeker dat het casino legaal is. Dit geldt ook voor een casino dat adverteerde in bushokjes en op billboards, zoals 711 Casino. Of op Nederlandse websites als de Telegraaf of nu.nl, zoals BetMGM Casino.
Illegale online casino’s konden namelijk niet adverteren in kranten, bushokjes, op tv of met banners op Nederlandse websites.
Sinds 1 juli 2023 zijn reclames voor online gokken op tv en radio en in de openbare ruimte overigens helemaal verboden, ook voor sites met een vergunning van de Kansspelautoriteit.
2) Lees échte informatie
Een Nederlandse vergunning garandeert een aantal basiszaken: de spellen verlopen eerlijk, je geld is veilig en het casino probeert gokproblemen te voorkomen.
Maar zoek je daarbovenop extra veiligheid, lees dan betrouwbare beoordelingen van online casino’s.
Niet alle informatie die je online kan vinden is nuttig. Op sommige sites lees je vooral ervaringen van boze spelers die veel verloren hebben. Hun verhalen kunnen helemaal terecht zijn, maar de spelers die wél gewonnen hebben lees je niet, want die plaatsen nauwelijks reacties. Daardoor lijkt het soms alsof alle online casino’s slecht en onbetrouwbaar zijn.
Ook zijn er sites met zogenaamde recensies door experts, maar als je die beter bestudeert, zie je dat dat gewoon reclamepraatjes zijn. Op die sites lijkt het juist alsof álle online casino’s geweldig zijn en allemaal even betrouwbaar.
Meneer Casino preekt nu even voor eigen parochie, maar de informatie op deze site is wél evenwichtig en betrouwbaar. Alle artikelen zijn samengesteld op basis van grondig onderzoek, uitgebreide tests en de ervaringen van een groep casinoliefhebbers. En de casino’s worden niet één keer onderzocht, maar doorlopend.
Bovendien zijn de beoordelingen eerlijk. Elk online casino, hoe goed ook, heeft wel een nadeel. Meneer Casino benoemt dit, zodat je de juiste keuze maakt.
Welke online casino’s zijn betrouwbaar?
Alle casino’s met een Nederlandse vergunning hebben een basisniveau betrouwbaarheid. Je kan daar dus met een gerust hart spelen.
Maar Meneer Casino legt de lat nog net iets hoger en kijkt ook naar aspecten als uitbetalingspercentages, reputatie, de algemene voorwaarden, en het niveau van de klantenservice en klachtenafhandeling. Hij kijkt welke goksites het beste scoren op al deze punten en welke dus ultiem betrouwbaar zijn.
Dat wil niet zeggen dat de andere legale online casino’s niet betrouwbaar zijn, maar die hebben dan bijvoorbeeld de winkans op veel slots verlaagd. Of ze bestaan nog niet zo lang, waardoor het moeilijk is om er nu al een definitief goedkeuringsstempel op te zetten.
Wat is het eerlijkste online casino?
Het eerlijkste online casino moet sowieso een casino zijn met een Nederlandse vergunning, zonder vreemde clausules in de algemene voorwaarden en een excellente klantenservice.
Als je de regel hanteert dat het casino altijd op alle spellen de beste winkansen (dus het hoogste uitbetalingspercentage) moet aanbieden, dan hou je maar enkele sites in Nederland over die je als eerlijkste online casino kan bestempelen.
Bij die goksites word je nooit afgezet en je speelt gegarandeerd op de best uitbetalende spellen. Maar is zo’n site nou per defintie de beste keuze voor jou? Dat hangt af van welke aspecten je belangrijk vindt. Misschien wil jij wel de allerhoogste bonus en vind je uitbetalingspercentages niet zo van belang. Of je let juist op de snelste uitbetaling. Of de beste live spellen.
In het overzicht van de beste online casino’s ontdek je welke site voor jou de juiste keuze is, afhankelijk van jouw voorkeuren.
Veel speelplezier!
Nu je weet wat de criteria zijn voor betrouwbare online casino’s, hoe je zulke casino’s kan herkennen en welke goksites in Nederland aan de allerhoogste eisen voldoen, kan het leuke gedeelte beginnen: spelen!
Heb je een beetje hulp nodig bij je eerste stappen in het casino of ben je op zoek naar tips & tricks om beter te spelen en – hopelijk – meer te winnen? Meneer Casino wijst je de weg in de wereld van roulette, blackjack, gokkasten, slots, bingo en baccarat. Met handige tips en beproefde strategieën om slimmer te gokken.
Meneer Casino factcheckt alles en prikt onzinverhalen door. Hij maakt online gokken nooit mooier dan het is en wijst ook op de mogelijke risico’s die aan gokken verbonden zijn. Maar als er ergens een buitenkansje te halen valt, wijst hij je daar natuurlijk graag op.
Of je nou de spelregels van roulette wilt weten of een handige strategie voor blackjack, hier vind je wat je zoekt.
En wil je helemaal zonder risico starten, kijk dan eens naar no-deposit free spins, die je bij sommige betrouwbare online casino’s krijgt ter kennismaking. Zo probeer je een casino uit zonder dat het je zelf een cent kost en wie weet win je een mooi bedrag.
Last but not least: op MeneerCasino.com lees je altijd het laatste nieuws over casino’s, zowel online als offline, ook over promoties en winstgevende bonussen, samengesteld door een team van ervaren Nederlandse journalisten.
Veel succes en veel speelplezier!