Tonybet Casino

Tonybet’s klantenservice is 24/7 te bereiken via:

• Telefoon: 0800-9980899
• E-mail: [email protected]
• Live chat

Wil je snel antwoord? Gebruik dan de chat. Meestal krijg je binnen een halve minuut een eerste reactie. Dat is prima, maar eenmaal in gesprek moet je soms lang wachten tot de medewerker reageert. Op drukke tijdstippen is de wachttijd echt te lang. Meer mensen aannemen, Tonybet!

Ook weet de klantenservice vaak het antwoord niet op vrij eenvoudige vragen. Wil je zelf een antwoord opzoeken, dan is er een FAQ-sectie op de site, maar dat is een erg onoverzichtelijke lange lap tekst.

Gemiddeld duurt een uitbetaling bij Tonybet ongeveer een half uur. Dat is prima, maar sommige andere casino’s doen het nog beter qua snelle uitbetalingen.

Bij uitbetalingen van Tonybet zie je Tintel B.V. op je bankafschrift staan. Dit is het bedrijf achter betaalprovider Pay.nl.

Ja, Tonybet is betrouwbaar. Het casino heeft een Nederlandse vergunning en wordt streng gecontroleerd door de Kansspelautoriteit in Den Haag. Zo weet je zeker dat je een eerlijke winkans krijgt en dat je winst zonder problemen wordt uitbetaald. 

Het bedrijf bestaat al sinds 2003 en heette eerst Omnibet. In 2011 nam pokerspeler Antanas Guoga – beter bekend als Tony G. – het over. Hij gaf het de naam Tonybet.

Tussen 2016 en 2022 was Tonybet in handen van het Zweedse Betsson, dat in 2025 gedurende een half jaar de goksite Goldrun Casino in Nederland exploiteerde.

Nu is Tonybet een onafhankelijk bedrijf, gevestigd in Estland. Naast Nederland is het ook actief in Estland en het Verenigd Koninkrijk.

Ja, Tonybet is legaal. De site heeft sinds 15 november 2022 een Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit in Den Haag en is dus 100% legaal in Nederland. 

De vergunning heeft een looptijd van 5 jaar en is geldig tot en met 14 november 2027.

Inschrijven bij Tonybet gaat snel en zonder problemen.

De site is verder overzichtelijk, heeft duidelijke knoppen en het spelaanbod is handig opgedeeld in categorieën. Alles wat je zoekt, vind je snel.

Wil je zoeken op spelprovider, dan krijg je een venster te zien met alle logo’s en namen. Dat is veel handiger dan op de meeste andere goksites, waar je door een ellenlange drop-down list moet scrollen. Jammer genoeg is de lijst niet compleet: sommige providers ontbreken, zoals Betsoft.

Verder zijn er een paar minpunten:

• Sommige teksten op de site zijn nog niet vertaald.
• Links zijn soms niet zichtbaar in de tekst.
• De thumbnails van de spellen zien er vaak vaag uit.

Ook onhandig: wil je een uitbetaling doen van minder dan €10,-, dan moet je contact opnemen met de klantenservice.

Meneer Casino heeft de algemene voorwaarden grondig gelezen en er staan een paar opvallende dingen in.

Je mag van Tonybet geen gebruikmaken van AI. Ook niet om te beslissen waar je op inzet bij een sportweddenschap. Het is maar dat je het weet.

Verder: pak je op vrijdag, zaterdag of zondag de gratis spins, dan kun je maximaal €100,- winnen met elke reeks van 50 spins. Win je een hoger bedrag, dan komt dat te vervallen.

Tonybet heeft een aparte pagina over verantwoord spelen, die eenvoudig te bereiken is via het hoofdmenu.

Op deze pagina vind je onder meer informatie over:

• Het instellen van limieten
• Een doorverwijzing naar een goktest
• Uitleg over het blokkeren van specifieke spelsoorten

Heel goed: open je een slot, dan staat die standaard ingesteld op de laagst mogelijke inzet. Daardoor speel je nooit per ongeluk met meer geld dan je eigenlijk wilt. Een verantwoorde keuze waar veel andere casino’s een voorbeeld aan kunnen nemen.

Tonybet biedt ook een tool aan om je eigen speelgedrag te beoordelen: Neccton. De gegevens kloppen lang niet altijd, dus daar heb je nog niet zoveel aan.

Natuurlijk doet Tonybet ook mee aan Cruks.

Bij Tonybet kun je je stortingslimiet (netto stortingslimiet) op twee manieren verhogen:

1. Je deelt je bankgegevens via de betaalbaarheidscheck van I-Finance. Dat is een soort Kreditz.
2. Je uploadt een document over je inkomen, zoals een recente loonstrook of een bankafschrift.

De betaalbaarheidscheck is de snelste methode om je limiet te verhogen. Dat duurt vaak maar een paar minuten. 

‘Geen welkomstbonus. Doei!' Dat is de complete review van een van de testspelers, die zegt pas te gaan storten wanneer Tonybet een bonus biedt.

De andere testspelers hebben wél gestort en gespeeld. Zij melden overwegend positieve ervaringen.

Het grote assortiment slots noemt iedereen als pluspunt. En: ‘Voor mij is het belangrijk dat de RTP’s optimaal zijn en dat is hier bij veel slots zo. Ik hoop dat het zo blijft.’

En ook: ‘Die terugkerende Tonybet bonus waarbj je 150 spins per week pakt is erg aantrekkelijk. Regelmatig pak ik hier extra’s mee.’

Het live casino daarentegen wordt ‘schraal’ genoemd. Een kritische speler zegt: ‘Ik vind dit niks, nauwelijks Nederlandse dealers, super ongezellig.’

De klantenservice is volgens de meeste testspelers redelijk goed. Wel onhandig: je moet doorgeven hoeveel je voor het laatst hebt gestort. Dit zorgt voor een extra drempel. 

De testspelers vinden Tonybet niet per se het beste online casino wat er is, maar zeker ook niet het slechtste.

Natuurlijk blijft het Testteam Tonybet en alle andere legale online casino’s testen om meer ervaringen op te doen en de casino reviews up-to-date te houden.