Bet365 Casino
7,5
Meneer Casino zegt:
90 miljoen mensen spelen wereldwijd bij Bet365. Moet jij dat ook doen? Als je van wedden op sport houdt zeker, want nergens kan je kiezen uit zo veel weddenschappen en de odds zijn erg goed.
Het casinogedeelte van Bet365 blijft daarbij achter. Het spelaanbod is aan de kleine kant en de site is verwarrend. Ook verwarrend is dat er drie verschillende welkomstbonussen voor casinospellen zijn. De klantenservice is ook niet denderend.
Hopelijk komt hier snel verbetering in, dan kan Bet365 Nederland gaan veroveren met niet alleen een geweldig sportsbook, maar ook een goed online casino. Aan de bonusvoorwaarden ligt het niet, want die zijn prima!
Pluspunten
- Fantastisch sportsbook
- Goede welkomstbonus
- De beste winkans
Minpunten
- Verwarrende website
- Klein spelaanbod
- Klantenservice overbelast
In deze review
Bonussen & promoties
De site van Bet365 heeft twee bonussen: eentje voor slots onder de naam Bet365 Spellen. De andere bonus is voor het live casino.
De bonus voor Bet365 Spellen: Stort je minimaal €10,- bij Bet365 Spellen, dan krijg je vijf dagen lang gratis spins.
Elke dag mag je aan een ‘gratis spins-rol’ draaien en dan win je 10, 20, 50 of 100 gratis spins. Je krijgt in totaal dus minimaal 50 gratis spins en maximaal 500 gratis spins. Niet slecht voor een tientje.
De spins mag je gebruiken op een van deze vier slots: Ancient Gods: Pandora’s Creation, Book of Horus, Sizzling 7s Fortune en Solar Flash.
Het mooie is: alles wat je met de gratis spins wint bij Bet365 Spellen, is direct cash geld. Ook hier geldt: alleen de storting rondspelen, dat is alles.
Voor deze bonus ga je naar het gedeelte Bet365 Spellen en doet een storting van minstens €10,-. In je accountoverzicht ga je naar Mijn Aanbiedingen en je activeert de bonus.
De bonus voor Bet365 Live Casino: Stort minimaal €10,- in het live casino en krijg tien fiches van €0,50.
Deze fiches mag je inzetten op zes verschillende live spellen: 3 Card Brag, Casino Hold’Em, Live Roulette, Quantum Roulette en Spin a Win.
De winst die je maakt met de fiches mag je direct laten uitbetalen.
Welke van deze bonussen is beter?
Beide bonussen hebben prima voorwaarden.
Ben je slim, dan kies je voor de bonus van Bet365 Spellen. Je krijgt dan in totaal minstens 50 gratis spins, maar het kunnen er ook veel meer zijn. Uit de voorwaarden blijkt dat je gemiddeld 110 gratis spins krijgt. Dat is een waarde van €11,-.
De fiches voor het live casino zijn bij elkaar €5,- waard.
De gratis spins bij Bet365 Spellen zijn dus een betere keuze.
Let op: op je Bet365-account kan maximaal één bonusaanbieding actief zijn. Je hebt geen speciale bonuscode nodig voor de bonussen.
Je moet je storting 1x rondspelen voordat je de winst van de bonus kan uitbetalen.
Bet365 Spellen:
- Minimale storting €10,-.
- Speel de storting minimaal een keer rond.
- Je claimt je gratis spins vijf keer binnen tien dagen.
- Speel je gratis spins na het claimen binnen 7 dagen, anders vervallen de spins.
- De gratis spins hebben een inzetwaarde van €0,10 per spin.
- Alleen voor nieuwe spelers van 24 jaar en ouder, check de complete voorwaarden op de website.
Bet365 Live Casino:
- Minimale storting €10,-.
- Speel de storting 1x rond in het live casino.
- Live slots en Live Hi-Lo tellen niet mee voor het rondspelen van de storting.
- Inzetten met zeer laag risico (bijvoorbeeld Speler én Banker tegelijk bij baccarat) zijn niet toegestaan.
- Zet je gratis fiches na het claimen binnen 3 dagen in, anders komen de fiches te vervallen.
- De gratis fiches hebben een waarde van €0,50 per stuk.
- Alleen voor nieuwe spelers van 24 jaar en ouder, check de complete voorwaarden op de website.
Bet365 heeft geen no-deposit bonus.
Van alle legale online casino’s in Nederland zijn er maar twee met zo’n bonus: One Casino en Kansino.
Sta je eenmaal ingeschreven, dan stuurt Bet365 af en toe mails met bonussen en free bets, maar niet zo vaak als bijvoorbeeld BetCity bonussen toestuurt.
Stortingsbonussen voor het Bet365 Casino zien Meneer Casino en zijn Testteam zelden voorbijkomen. Maar: bijna altijd loopt er wel een actie waarmee je gratis spins kunt winnen – je moet dan wel eerst zelf geld storten. Vaak een tientje en dan krijg je tot 100 gratis spins.
Ook ontvang je soms een mailtje waarin staat: ‘Hier heb je wat gratis spins.’ Meestal zijn het 10 gratis spins, te spelen met de minimum-inzet van een geselecteerde slot. Hiervoor hoef je juist weer geen geld te storten.
Heb je 3 maanden niet ingelogd, dan krijg je een mail met de boodschap Welkom Terug en een aantal gratis spins. Irritant: bij terugkomst moet je wat zaken invullen, zodat Bet365 zeker weet dat jij het bent.
Voor het live casino van Bet365 is er vaak een actie waarmee je gratis fiches kunt verdienen. Zoals: speel €50,- en ontvang een gratis fiche met een bepaalde waarde om in zetten bij roulette of blackjack.
Meneer Casino en zijn testteam blijven spelen bij het casino van Bet365 en houden je op de hoogte van het bonusbeleid.
Nee, Bet365 Casino heeft geen loyaltyprogramma.
Op dit moment hebben alleen Circus Casino, GGPoker Casino, Goldrun Casino en 711.nl een spaarsysteem voor trouwe spelers. ZEbet heeft een programma puur gericht op sportsbetting.
Bet365 heeft geen VIP-programma. Zoek je naar een online casino met een VIP-programma, lees de review van Holland Casino Online.
Spelaanbod
In Bet365 Casino vind je op dit moment 220 slots. Dat is aan de schrale kant. Deze slots zijn allemaal van spellenmaker Playtech en van Bet365 zelf.
In het gedeelte Bet365 Spellen vind je meer slots, het zijn er ongeveer 1000. Ook dat is niet echt veel. Deze slots zijn van providers als:
- Big Time Gaming
- Blueprint Gaming
- Greentube
- Hacksaw Gaming
- Just for the Win
- Merkur
- MGA Games
- Microgaming
- Play’n Go
- Pragmatic Play
- Reel Play
- Relax Gaming
- Skywind Group
- Stakelogic
- Yggdrasil
In Nederland populaire spellen als Simply Wild, Gonzo’s Quest en Starburst ontbreken.
Er zijn ongeveer 80 slots met een jackpot van de spellenmakers Playtech, Blueprint Gaming en Bet365’s eigen merk. De beroemde jackpot-slot Mega Moolah ontbreekt.
Meneer Casino hoopt en verwacht dat er snel meer slots beschikbaar komen voor Nederlandse spelers.
Prettig: sinds kort heeft Bet365 een handige filter. Daarmee filter je onder meer op spelprovider, RTP en thema.
Ook goed: bij slots waarbij het uitbetalingspercentage (RTP) kan variëren, biedt Bet365 altijd de hoogst uitbetalende variant aan. 👍
Er is een live casino van Playtech, met de bekende spellen als roulette, blackjack en baccarat in allerlei varianten en talen. In het Nederlands is er één roulettetafel (min. inzet €0,50) en één blackjacktafel (min. inzet €1,-). Nadeel: de croupiers spreken gebrekkig Nederlands, wat echt niet kan. Open dan geen Nederlandstalige tafels.
De populaire game shows van Evolution ontbreken, maar er zijn wel copycats van Playtech. Bijvoorbeeld Quantum Roulette in plaats van Lightning Roulette en Spin a Win in plaats van Dream Catcher.
Het live casino van Bet365 is dus zeker niet het beste van de live casino’s in Nederland. Daarvoor ga je beter naar Unibet Casino.
Het sportsbook natuurlijk! Dat is wel bijzonder. Bij Bet365 kan je wedden op meer dan 50 verschillende sporten, tot snooker en skiën aan toe.
Natuurlijk ligt de nadruk op voetbal. Er is keuze uit competities uit de hele wereld, zodat je het klokje rond kunt inzetten. Er zijn talloze soorten weddenschappen en de odds zijn goed. Bet365 is een goede keuze wanneer je op zoek bent naar minder gangbare wedopties als 'shot on target’.
Ook kun je bij Bet365 terecht voor een potje poker. Van cash games tot aan pokertoernooien, het kan allemaal. Speel je poker bij Holland Casino Online, dan komt de pokerroom van Bet365 je vast bekend voor.
Tot slot speel je hier online bingo tegen andere spelers. Je doet al mee vanaf 1 cent en je hebt de keuze uit vier verschillende varianten bingo: met 30, 75, 80 en 90 ballen, en vrijwel allemaal met een progressieve jackpot. Speciaal voor nieuwe spelers is er een bingo welkomstbonus.
Bet365 Nederland biedt geen toernooien aan, maar wel iets wat erop lijkt: Dual Drop-jackpots. Speel je op een selectie slots, dan spaar je automatisch loten voor de trekking van twee verschillende jackpots. Hoe meer je speelt, hoe meer loten en hoe hoger je kans.
Daarnaast geeft Bet365 elke week een deel van de prijzenpot weg met de actie Cashverdeler. Hierbij wordt meestal zo’n €3000,- verdeeld. De actie is simpel: speel een tientje op een slot zoals vermeld in de voorwaarden. Heb je dit gedaan dan krijg je gegarandeerd minimaal €1,- aan het einde van de actie.
Voor echte toernooien kan je het beste terecht bij 711 Casino.
Bet365 is vrij donker, met een zwarte achtergrond en koele kleuren. Wat dat betreft doet de site een beetje denken aan BetCity.
In het live casino is het niet razend gezellig. Dat komt onder andere omdat de dealers en de croupiers geen Nederlands spreken – en als het wat rustiger is, vooral bezig zijn met elkaar.
Service & betrouwbaarheid
Bet365 Nederland is 24/7 bereikbaar per live chat, telefoon (0800-0238314) en per e-mail: [email protected].
De live chat is op sommige momenten zwaar overbelast. Als je eenmaal aan de beurt bent bij de chat, kan je gesprek eindeloos lang duren omdat je telkens lang moet wachten voordat de medewerker antwoord geeft.
Bovendien weten de medewerkers lang niet altijd het antwoord op je vraag en soms spreken ze gebrekkig Nederlands. Het lijkt af en toe zelfs alsof ze Google Translate gebruiken.
Het komt ook voor dat de live chat geen live chat is, maar dat je wordt geholpen door een chatbot.
Meneer Casino hoopt dat Bet365 snel extra mensen aanneemt voor de Nederlandse klantenservice.
Een uitbetaling bij Bet365 Casino duurt meestal één uur. Betaal je in het weekend uit, dan kan het langer duren.
Daarmee is dit niet het snelst uitbetalende casino, maar het kan ermee door.
Bet365 Casino heeft een Nederlandse vergunning en wordt streng gecontroleerd door de Kansspelautoriteit in Den Haag. Je weet daardoor zeker dat alle spellen eerlijk zijn en dat je winst zonder gedoe uitbetaald wordt.
Het bedrijf achter Bet365 Casino is het grootste online gokbedrijf ter wereld en staat bekend als uiterst betrouwbaar. Natuurlijk zijn er op internet wel slechte ervaringen of een negatieve review te lezen maar voor een bedrijf met 90 miljoen spelers zijn het er verrassend weinig.
Ja, Bet365 Casino heeft sinds 1 oktober 2021 een Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit en is dus 100% legaal in Nederland.
De vergunning is 5 jaar geldig, waardoor je tot 30 september 2026 legaal speelt bij dit online casino.
Nee. Bet365 maakt er een potje van.
Dat het casino gesplitst is in Bet365 Casino en Bet365 Spellen, elk met een eigen spelaanbod en eigen bonus, is erg verwarrend. Je moet ook goed opletten in welk gedeelte je bent als je een storting doet, want dat bepaalt welke bonus je krijgt.
Maar afgezien daarvan is de site niet zo gebruiksvriendelijk. Dat zit hem in allerlei kleine, irritante dingen.
De spellen staan niet logisch gerangschikt en daardoor is het aanbod niet goed te overzien. Wil je informatie over een actieve bonus, dan moet je heel vaak klikken voordat je er bent. Wil je een uitbetaling doen, dan moet je het adres van je bank invullen. Waarom in vredesnaam?
Het sportsbook van Bet365 is trouwens wel redelijk makkelijk te gebruiken.
Voor mobiele gebruikers van Bet365 kan het ook een stuk gebruiksvriendelijker. In plaats van één app heeft Bet365 maar liefst vier verschillende apps voor zowel Android - als iPhone-gebruikers: Games & Casino Slots, Sportwedden, Poker en Bingo. Een aparte app voor het live casino is er niet. Alle spellen uit het live casino speel je in de Games & Casino Slots-app.
Kortom, ook op dit gebied is het allemaal niet handig geregeld. Bet365 maakt het de speler op veel fronten onnodig lastig.
Nee, er staan geen vreemde dingen in de algemene voorwaarden.
Bet365 hecht veel belang aan ‘verantwoord gokken’. De informatie op deze pagina mag bijvoorbeeld niet gedeeld worden met minderjarigen.
Bij Bet365 Casino speel je maximaal 12 uur per dag – langer kan en mag niet. Ook kun je gepersonaliseerde time-outs instellen. Je kan bijvoorbeeld kiezen om de site te blokkeren in het weekend. Of altijd na acht uur ’s avonds. Goeie optie.
Maar let op: blokkeer je je voor een product, dan ben je in de toekomst uitgesloten voor promoties.
Natuurlijk doet Bet365 mee aan Cruks.
Bij Bet365 kan je je limiet voor stortingen (netto stortingslimiet) pas verhogen als je het standaard maximum van €700,- bereikt hebt. Je krijgt dan een lijst met 8 vragen:
- Ben je momenteel werkloos?
- Ben je student?
- Heeft je gokgedrag jou of je gezin in financiële problemen gebracht?
- Heb je geen geld bij je bank kunnen opnemen vanwege onvoldoende saldo?
- Heb je niet bij Bet365 kunnen storten vanwege onvoldoende saldo?
- Heb je leningen afgesloten of eigendommen verkocht om je gokgedrag te financieren?
- Heb je niet kunnen betalen voor dagelijkse uitgaven als gevolg van je gokgedrag?
- Heb je schuldsanering aangevraagd of doorlopen?
Soms moet je na de vragen nog een document opsturen zoals een loonstrook. Aan de hand daarvan kan Bet365 je limiet aanpassen.
De meeste testspelers zijn nog niet zo heel erg blij met Bet365 Casino en melden matige ervaringen: ‘Mijn account werd maar niet goedgekeurd en ik heb er dagen over gedaan om antwoord te krijgen van de afdeling support.’ En: ‘Ik heb geld gestort in het Casino, maar blijk nu niet de slots te kunnen spelen die ik wil spelen, want die staan in het Spellen-gedeelte.’
Ook de live chat met de klantenservice levert negatieve reacties op. ‘Ben je eindelijk aan de beurt, zeggen ze: ik kom zo bij je. En dan hoor je weer minutenlang niets.’
Verder vindt het Testteam het spelaanbod te beperkt en moeilijk te doorzoeken. ‘Zorg in ieder geval voor een gebruiksvriendelijke ervaring, ik krijg echt de kriebels van dit casino; zo onoverzichtelijk.’
En: ‘Bet365 heeft van alles een beetje, maar blinkt nergens in uit.’
Eén speler had wel een geweldige ervaring bij Bet365 Casino: hij won 10 minuten na zijn inschrijving in één klap 1000 euro. ‘Dat is de hoogste prijs die ik ooit gewonnen heb.’
Ook fijn: ‘Bij dit casino kan je storten en spelen met 5 euro. Bij de meeste andere casino’s moet je minstens een tientje overmaken.’ Uitbetalen kan overigens niet vanaf 5 euro en je moet onnodig veel gegevens invullen.
Meneer Casino en de testspelers blijven spelen bij Bet365 Casino en alle andere online casino’s om meer ervaringen op te doen en de online casino reviews up to date houden.
De informatie op deze pagina mag niet gedeeld worden met minderjarigen.
Betalingsopties 
Uitbetalingsopties 
Minimale storting iDeal, VISA, MasterCard, Paysafecard: €5,-. PayPal: €30,-.
Bedrijf Hillside (New Media Malta) Plc.
Opgericht 2000
Uitbetalingslimiet Minimaal €10,-, maximaal €50.000,- per opname.
