Nieuws
Holland Casino luistert roulettespelers af
Holland Casino luistert gesprekken van bezoekers aan de roulettetafels af. Dat opmerkelijke nieuws staat in het vandaag gepubliceerde jaarverslag van het staatsgokbedrijf.
Bezoekers van Holland Casino die spelen aan de Amerikaanse roulettetafels, kunnen stiekem worden afgeluisterd door de security-afdeling.
Behalve met tientallen camera’s worden spelers in de vestiging in Rotterdam met verborgen microfoons in de gaten gehouden.
Tot nu toe was die mogelijkheid van het bespioneren van gokkende gasten door Holland Casino niet publiekelijk bekend. Maar het opmerkelijke fenomeen wordt geopenbaard in het jaarverslag over 2014 dat het bedrijf vanmorgen online zette.
Holland Casino biecht het bijzondere afluisternieuws op onder de verhullende kop ‘Test met geluid aan de speeltafel’:
‘In Holland Casino Rotterdam is aan Amerikaanse roulettetafels getest in hoeverre geluidsregistratie bijdraagt aan de veiligheid van het spel. De voordelen blijken groot. Bij terugkijkverzoeken naar aanleiding van claimgeschillen of bij onderzoeken naar fraude hebben de geluidsopnamen hun waarde bewezen.
Deze geluidsregistratie wordt alleen ingezet bij het vermoeden van onregelmatigheden, uit privacyoverwegingen wordt niet standaard meegeluisterd. In 2015 zal bij vervangingswerkzaamheden in een aantal casino’s geluidsregistratie ingebouwd worden.’
Dat betekent dus dat Holland Casino nog meer klanten wil gaan afluisteren. En niet alleen in Holland Casino Rotterdam.
Gesprekken van casinospelers opnemen is ook in andere landen (nog) niet heel gebruikelijk. In Las Vegas en de rest van de VS is het verboden op grond van federale wetgeving. Alleen in uitzonderlijke gevallen maakt de security-afdeling daar geluidsopnames op de casinovloer.
Het afluisteren van casinobezoekers gebeurt bijvoorbeeld wel in Denemarken. Elektronicafabrikant Sony heeft voor deze verrassende groeimarkt alvast een speciale lijn casino-afluisterapparatuur ontwikkeld met ‘High Quality Audio Capture’.
