Skip to main content
Nieuws

Caesars bewijst: legale online casino’s juist goed voor land-based casino’s

Traditionele casino’s hebben niet te lijden onder het legaliseren van online casino’s. Dat blijkt uit cijfers van casino-uitbater Caesars.

Caesars Atlantic City: meer bezoekers dankzij legalisering online gokken...

Uitbaters van fysieke (land-based) casino’s zijn vaak fel gekant tegen voorstellen om online gokken te legaliseren. Ze zijn bang dat legale online casino’s klanten wegsnoepen en kannibaliseren op hun omzet. Klinkt logisch, nietwaar?

Inderdaad, niet waar.

Dat blijkt althans uit cijfers van casino-exploitant Caesars Entertainment, die eergisteren naar buiten kwamen tijdens een hoorzitting van het parlement van de Amerikaanse staat Pennsylvania.

In Pennsylvania wordt momenteel druk gedebatteerd over het al dan niet legaliseren van online gokken. De senior vice president Government Relations van Caesars, David Satz, gaf eergisteren een presentatie aan de parlementsleden.

Caesars exploiteert in de VS een kleine 40 land-based casino’s. Sinds 2013 biedt het bedrijf ook legaal online casinospellen en poker aan in de staat New Jersey.

Satz meldde dat 80 procent van de online spelers in New Jersey nieuwe spelers waren, die niet voorkwamen in de nationale spelersdatabase van Caesars. Die database is groot: alle 45 miljoen deelnemers aan Total Rewards, het loyaltyprogramma van Caesars, staan erin.

Van de 20 procent online spelers die wél al bekend waren bij Caesars, was volgens Satz een groot deel al lange tijd niet in een Caesars-casino geweest.

'42% who were Total Rewards customers were inactive customers who re-activated after signing up online.’

(De slides bij de presentatie van Satz vind je hier.)

Samengevat, de online spelers bij Caesars in New Jersey zijn:

  • 80% geheel nieuwe spelers
  • 8,4% ‘slapende spelers’ die online opnieuw actief zijn geworden
  • 11,6% spelers die recent nog een Caesars-casino bezocht hadden

Dus slechts 11,6 procent van de online spelers zou eventueel voor kannibalisatie kunnen zorgen.

Van online naar offline...

Tegenover die beperkte kannibalisatie staat de kans dat online spelers wellicht ook offline spelers kunnen worden.

Een deel van de nieuwe spelers blijkt inderdaad na hun online ervaringen voor het eerst een land-based casino van Caesars te bezoeken. In 2015 verklaarde de toenmalige topman van Caesars Interactive, Michael Cohen, dat 15 procent van de nieuwe online spelers die stap maakt.

Volgens Cohen zijn online spelers gemiddeld een stuk jonger dan land-based spelers. In de online database kan Caesars potentiële nieuwe bezoekers identificeren en hun vervolgens gerichte aanbiedingen doen. Cohen:

‘The practical effect that we have seen is it has not cannibalized our business. If anything, it has enhanced our bricks-and-mortar business.’

Online en offline casino’s zitten elkaar dus niet per se in de weg.

Wat Meneer Casino betreft zijn de bevindingen van Caesars iets om rekening mee te houden voor Nederlandse politici.

De Eerste Kamer vergadert binnenkort in één plenair debat over zowel de legalisering van online kansspelen als de privatisering en verkoop van Holland Casino. De angst dat legale online casino's omzet afsnoepen van Holland Casino en daarmee de waarde van het staatsbedrijf onder druk zetten, lijkt in elk geval ongegrond.

Laatste update 28-03-2024
Nieuwsberichten 904
Onafhankelijkheid 100%
Sinds 2014