Skip to main content
Nieuws

Holland Casino Jaaroverzicht: ‘Met pijn in mijn hart…’

Was 2021 een zwaar jaar voor Holland Casino? Ja. Maar er waren ook lichtpuntjes. Van de nieuwe vestiging in Venlo tot de opening van het online casino.

2021 was een raar en warrig jaar voor Holland Casino – zoals voor ons allemaal. Gelukkig zijn er naast de vervelende en ellendige coranadieptepunten ook bijzondere hoogtepunten.

Zo kregen Venlo en Utrecht allebei een gloednieuw Holland Casino. Vooral de nieuwe vestiging in Venlo is revolutionair, want helemaal klimaatneutraal. Maar de belangrijkste mijlpaal is zonder twijfel het (eindelijk!) live gaan van Holland Casino Online.

Voor het eerst in de geschiedenis van Holland Casino is het nu mogelijk om thuis vanuit je luie stoel bij het staatscasino te roulette en blackjack spelen.

Lees mee met het Holland Casino Jaaroverzicht van 2021.

Januari: Rien ne va plus in alle filialen van Holland Casino

Het jaar 2021 begint in mineur voor Holland Casino. Sinds dinsdag 15 december 2020 zijn alle vestigingen gesloten, omdat het coronavirus oplaait. In elk geval tot dinsdag 19 januari beleeft Nederland de strengste coronalockdown tot nu toe:

‘Onder andere musea en theaters, pretparken en dierentuinen, casino’s en sauna’s, accommodaties voor binnensport, horeca en horecavoorzieningen van hotels zijn dicht.

Ook winkels zoals kledingwinkels, schoenenwinkels, sieradenwinkels en hobbywinkels zijn gesloten. Daarmee probeert het kabinet de contacten zo veel mogelijk te beperken.’

In de casino’s waar je normaal gesproken het ratelen van de schudmachines, het lawaai van de speelautomaten en het gejuich bij de roulettetafel hoort, is het nu doodstil. En dat blijft voorlopig zo.

Want op dinsdag 12 januari maakt premier Mark Rutte bekend dat Nederland in elk geval nog tot en met dinsdag 9 februari in een strenge lockdown blijft.

Mark Rutte corona
Mark Rutte had alleen maar slecht nieuws voor Holland Casino.

Februari: Geen enkel lichtpuntje

Ook in februari blijven de rouletteschijven stilstaan. Meneer Casino citeert een persbericht van Holland Casino:

‘Op dinsdag 23 maart februari 2021 zijn door premier Rutte en minister De Jonge verlengde maatregelen aangekondigd. Deze maatregelen zijn volgens het kabinet noodzakelijk om de reisbewegingen, samenkomsten en contacten tussen mensen verder te beperken en de druk op de zorg te verminderen.

In navolging van deze verlengde maatregelen zijn al onze vestigingen tot en met dinsdag 20 april 2021 gesloten.’

Maart: Medewerkers van Holland Casino vertellen

Een jaar geleden, namelijk op donderdag 12 maart 2020, sloot Holland Casino ineens halsoverkop de deuren. De reden: corona. Een jaar later vertellen medewerkers van Holland Casino over op die plotselinge sluiting en op de heftige periode erna.

Onder andere de financiële topman van Holland Casino, Ruud Bergervoet (1963) haalt herinneringen op – dat valt hem voorwaar niet mee, want hij zag de winst van het staatscasino verdampen. Bergervoet:

‘De eerste maanden van het jaar waren fantastisch geweest. Je denkt dat je een heel goed jaar tegemoet gaat. Plotseling loopt dat totaal anders. We gingen als management in crisismodus.’

Angelina van Sas, die werkt als croupier en dealer in Holland Casino Utrecht, vertelt, enigszins geëmotioneerd:

‘Ik vergeet die laatste hand op de Punto Banco niet snel meer – het was net voor twaalf uur en iedereen moest het casino verlaten. En dan zit je plotseling thuis. Ik dacht eerst: ach, we gaan twee weken dicht en dan komt wel weer goed.

Al snel had de overheid het erover dat de sluiting tot 1 september zou duren. Dat kwam hard binnen en er heerste echt verslagenheid onder de collega’s.’

April: Holland Casino gaat twee dagen open & een recordverlies van €80,7 miljoen

Voor Holland Casino is er in april goed nieuws en bar slecht nieuws. Eerst het goede nieuws maar. Zes vestigingen van Holland Casino gaan één dag open om het nieuwe begrip ‘testen voor toegang’ uit te proberen.

Op zaterdag 23 april zijn de vestigingen in Enschede en Venlo open. Op zondag 25 april gaan de deuren bij Amsterdam-West, Breda, Leeuwarden, en Utrecht open voor bezoekers. Eindelijk kan er dan weer gespeeld worden in Holland Casino, al is het maar voor (heel) even.

Op dinsdag 21 april verschijnt het jaarverslag van Holland Casino 2020. De cijfers van het staatscasino zijn – hoe kan het ook anders – vuurrood. Het verlies over 2020 bedraagt €80,7 miljoen. Ai. En au.

Een greep uit de bloedende cijfers over 2020:

  • Aantal gasten: 600.000 (-48,1%)
  • Aantal bezoeken: 2.506.000 (-59,7%)
  • Opbrengst tafelspelen: €124,7 miljoen (-56,8%)
  • Opbrengst speelautomaten: €185,9 miljoen (-51,5%)
  • Totale omzet: €330 miljoen (-58%)

Het enige lichtpuntje in de nieuwe cijfers van Holland Casino is de gemiddelde besteding per bezoek. Die steeg van €117,- naar €133,-. Volgens het staatscasino komt dat door ‘een andere bezoekersmix’.

De ceo van Holland Casino, Erwin van Lambaart, spreekt van een ‘pijnlijk’ jaar:

‘Het jaar 2020 is gedomineerd geweest door de impact van het coronavirus. Het contrast tussen 2019, één van onze meest succesvolle jaren, en 2020, met het diepste dal in ons bijna 45-jarig bestaan, kan niet groter zijn.’

Maar Van Lambaart houdt de moed erin voor het nieuwe jaar:

‘In 2021 openen onze nieuwe state-of-the-art casino’s in Venlo en Utrecht. Dit zijn beide hoogstandjes op het gebied van duurzaamheid. Ook bieden we daar al onze nieuwste innovaties en een ruim spelaanbod – dat wordt echt een feestje, dat beloof ik.’

Mei: Hoera! Holland Casino weer open (voor 1 dag)

Zes vestigingen van Holland Casino zijn op zaterdag 29 mei weer één dag open. Je moet reserveren en in het bezit zijn van een coronatestbewijs – maar dan kun je naar binnen en eindelijk weer eens op jacht naar die miljoenen van de Mega Millions!

Bij de proefopeningen in april gold nog een avondklok. Die is er in mei niet meer, dus er kan gespeeld worden tot 24.00 uur precies.

Juni: Eindelijk: Holland Casino ‘gewoon’ weer open

Hèhè. Op zaterdag 5 juni gaan alle 14 filialen van Holland Casino open. Aanvankelijk gelden de volgende regels:

  • Je moet je bezoek van tevoren bij Holland Casino reserveren.
  • Je moet je laten testen op corona via testenvoortoegang.nl.
  • Je houdt je bij je bezoek aan Holland Casino aan de coronaregels.

Zeven dagen later, op 12 juni 2021, vervalt de testplicht al. Vanaf maandag 27 juni is reserveren alleen nog op vrijdag en zaterdag verplicht.

Juli: Het nieuwe casino in Venlo gaat open & eerste vacatures online casino

Op donderdag 1 juli 2021 wordt het gloednieuwe Holland Casino Venlo geopend aan de rijksweg A67. Na bijna drie jaar bouwen is de vestiging eindelijk klaar en het resultaat is spectaculair

De buitenkant is helemaal bekleed met LED-panelen waarop allerlei kleuren, patronen en beelden te programmeren zijn.

Holland Casino Venlo avond
Las Vegas? Nee, dit is het nieuwe Holland Casino Venlo. (foto:HC)

Manager Communicatie Dennis David van Holland Casino Venlo vertelt:

‘Het lijkt me heel gaaf als je als bezoeker met een app bijvoorbeeld een paar minuten de kleur van het gebouw kan bepalen. Moet je je voorstellen dat je aan komt rijden en het casino ziet er helemaal uit zoals jij gekozen hebt. Daar zijn we nu mee bezig.’

Ook in juli 2021: de eerste vacatures voor het online casino van Holland Casino staan op de website van het staatscasino.

Holland Casino is onder meer op zoek naar mensen voor de functie van online game presenter. Dat zijn gastheren en gastvrouwen die straks de kogel lanceren in de rouletteschijf en/of de kaarten dealen bij live blackjack en baccarat.

September: Opening van het nieuwe Holland Casino Utrecht

Op vrijdag 10 september opent het gloednieuwe Holland Casino Utrecht. Er zat al een Holland Casino in Utrecht, maar dat was verouderd en bovendien liep het huurcontract af. Daarnaast zat die vestiging, gelegen in het centrum, nogal krap in de parkeerplaatsen.

De nieuwe vestiging ligt niet in het centrum maar aan de ring. Daardoor is het per auto veel beter te bereiken. In een grote parkeergarage is voorzien, compleet met een VIP-dek voor vaste gasten.

De buitenkant van het gloednieuwe casino is ontworpen als een diamant en kan ook daadwerkelijk schitteren als een diamant. Meneer Casino citeert het Algemeen Dagblad:

‘De in het oog springende gevel van het gebouw is ontworpen met goudkleurige panelen. Daarbij maakte de architect gebruik van verschillende vormen van natuurlijk licht en kunstlicht. Dit wordt zichtbaar door een schaduwspel op de aluminium panelen’

nieuw Holland Casino Utrecht aan de A12
Holland Casino Utrecht: een ‘diamant’ aan de ring. (foto:HC)

Binnen in het casino vind je – naast heel veel daglicht – 602 speelautomaten, 44 speeltafels, een High Limit Area met een huisbar, drie verschillende restaurants, drie verschillende bars en een hippe, laagdrempelige NXT-zone waar je met kleine inzetten speelt.

Meer nieuws is september: Holland Casino is medeoprichter en lid van de nieuwe casinobranchevereniging VNLOK. VNLOK staat voor Vergunde Nederlandse Online Kansspelaanbieders.

De andere leden van VNLOK zijn Nederlandse Loterij (TOTO Casino), FPO Nederland (Fair Play), JOI Gaming (Jack’s) en ZEbetting & Gaming Nederland. Alle genoemde bedrijven hebben een online kansspelvergunning aangevraagd bij de Kansspelautoriteit (Ksa) in Den Haag.

Voorzitter van de VNLOK is mevrouw Helma Lodders, oud-Kamerlid voor de VVD.  De oprichting van de branchevereniging is een opvallende stap, want er is al een tijdje een branchevereniging voor online kansspelaanbieders: NOGA.

Bij NOGA zijn internationaal opererende gokpartijen als Bet365, LeoVegas en Kindred, het bedrijf achter Unibet Casino, aangesloten. VNLOK daarentegen heeft vooralsnog een exclusief Nederlands ledenbestand.

Op dinsdag 28 september maakt de Kansspelautoriteit (Ksa) bekend dat tien bedrijven een vergunning krijgen voor het aanbieden van online kansspelen. Holland Casino zit natuurlijk ook bij dat selecte gezelschap.

Oktober: Holland Casino Online is eindelijk live!

Eindelijk is het dan zo ver. Op vrijdag 1 oktober 2021 wordt online gokken in Nederland legaal. Online casino’s met een vergunning van de Ksa mogen live.

Klein probleem: het laat-me-niet-spelen-register Cruks werkt op vrijdag 1 oktober nog niet naar behoren. Toch besluiten TOTO Casino en het nieuwe online casino Betcity in de loop van zaterdag 2 oktober toch live te gaan. Dit omdat Nederlanders anders misschien in de verleiding komen om bij illegaal casinoaanbod te gaan spelen.

Holland Casino wacht wel op een werkend Cruks-systeem. Daarom is Holland Casino Online pas op maandag 4 oktober te bezoeken. Het lukt die dag lang niet iedereen om een account aan te maken. Veel mensen worden uit het registratieproces gegooid. De wachttijd bij de live chat loopt op tot meer dan vier(!) uur.

Wat wel meteen aanslaat is het live casino van Holland Casino. Het staatscasino heeft een eigen studio van waaruit live tafelspellen worden gestreamd. Deze unieke speelstudio – de enige in Nederland – bevindt zich direct naast de entree in Holland Casino Scheveningen.

Holland Casino Online live studio
De live casino studio in Scheveningen. (foto:HC)

November: Testen voor Toegang in Holland Casino Breda

In Holland Casino Breda gebeurt iets opmerkelijks. Nee, het casino krijgt geen nieuw tafelspel, nee, het casino krijgt geen bijzondere speelautomaten, het casino krijgt… een eigen Testen voor Toegang-locatie!

De coronatesten vinden plaats in de hal van het casino. Mensen die getest zijn krijgen binnen een kwartier de uitslag. Bij een negatieve uitslag mag je het casino in. Wie is gevaccineerd, mag het casino uiteraard ook in.

In november is er meer opmerkelijk nieuws rondom de staatsgokhallen. Want op maandag 22 november wordt publiekelijk bekend gemaakt dat ceo Erwin van Lambaart overstapt naar Casinos Austria. In maart 2022 wordt hij de hoogste baas bij de Oostenrijkse casinoketen.

Meneer Casino citeert het persbericht waarin Van Lambaart zijn vertrek aankondigt:

‘Ik neem afscheid met pijn in het hart maar verlaat Holland Casino met een enorm vertrouwen in het bedrijf en het team. Samen mogen we terugkijken op de vele bijzondere momenten.

Er is nog meer somber nieuws. Vanaf zondag 28 november moeten alle 14 vestigingen van Holland Casino om 17.00 uur dicht, op last van Den Haag. Dus voorlopig geen gezellig etentje meer in het restaurant van Holland Casino na het spelen. Jammer.

Er is ook verrassend nieuws in november. De sympathieke Nederlandse ondernemer Hennie van der Most heeft de inboedel van het oude Holland Casino Venlo gekocht.

En is er is nieuws waar Meneer Casino toch even van opkijkt. Op 30 november wordt bekend dat Holland Casino de afgelopen maanden samen met Siemens heeft gebouwd aan een gloednieuw Security Observation Center (SOC).

Het nieuwe SOC bevindt zich in het hoofdkantoor van Holland Casino in Hoofddorp. Hier worden de beelden van alle 3140(!) camera’s bekeken en de audio van alle microfoons die in de vestigingen verstopt zijn, beluisterd.

December: ‘Leef spannend, niet roekeloos’

In december start Holland Casino met een nieuwe reclamecampagne. Het motto van de campagne is: ‘Leef spannend, niet roekeloos.’ Boegbeeld van de nieuwe campagne is tv-persoonlijkheid Ellie Lust.

Ellie Lust Holland Casino
Ellie Lust is het nieuwe gezicht van Holland Casino.

Meneer Casino citeert het persbericht van Holland Casino:

‘Met deze campagne willen we een volgende stap zetten om op een positieve manier aandacht te vragen voor de risico’s die casinospelen en sportweddenschappen met zich mee kunnen brengen. We vullen ons motto “Leef Spannend” aan met “Niet Roekeloos”.

Hiermee maken we onze gasten nog meer bewust over de risico’s die kunnen kleven aan ons aanbod. De campagne geeft concrete tips en handvaten om het spel “Niet Roekeloos” te spelen en van de spanning te kunnen blijven genieten.’

Helaas eindigt het jaar voor Holland Casino zoals het begon: met gesloten vestigingen. Sinds zondag 19 december zijn alle casino’s dicht vanwege de opmars van de omikron-variant. De lockdown duurt tenminste tot en met vrijdag 14 januari.

Met nog een paar dagen in 2021 te gaan, durft Meneer Casino wel te zeggen dat Holland Casino het jaar zal afsluiten met een flink verlies. Maar als de coronacrisis straks voorbij is, staat het staatscasino er dankzij de nieuwe vestigingen én het nieuwe online casino misschien wel beter voor dan ooit.

Meneer Casino wenst iedereen een fijne jaarwisseling en veel geluk in 2022!

Laatste update 28-03-2024
Nieuwsberichten 904
Onafhankelijkheid 100%
Sinds 2014