Skrill: review en ervaringen

Skrill is een online betaaldienst die al sinds 2001 bestaat. Tot 2013 heette het bedrijf Moneybookers.

Met Skrill kun je supersnel geld overmaken naar iedereen met een e-mailadres, zonder creditcard of ingewikkelde diensten als Western Union.

Skrill werd daarnaast veel gebruikt om geld te storten bij online casino’s en websites voor sportweddenschappen. Je winst kon je natuurlijk ook via Skrill laten uitbetalen. Helaas kan dit vanwege nieuwe regelgeving sinds oktober 2021 niet meer als je in Nederland woont. Ook niet bij legale online casino’s.

Verder is er een speciale Skrill prepaid Mastercard, waarmee je in winkels, zowel online als offline, kunt betalen.

Inmiddels maken meer dan 36 miljoen mensen wereldwijd gebruik van Skrill.

Voordat je deze betaaldienst gaat gebruiken, is het verstandig om eerst meer te lezen over Skrill: reviews, achtergronden en ervaringen van anderen.

In deze eerlijke review lees je precies hoe Skrill werkt. Daarnaast staan hier zowel de voordelen als de nadelen (want die zijn er ook!) op een rij.

Meneer Casino vertelt je ten slotte zijn eigen ervaringen met deze digitale portemonnee.

Skrill: hoe werkt het?

Om Skrill te gebruiken, maak je eerst een account aan. Dit is gratis en in een paar minuten gepiept op de website van Skrill.

Je hoeft alleen een paar persoonlijke gegevens (naam, geboortedatum, e-mailadres etc.) in te vullen. Een kopie van een paspoort of identiteitsbewijs is niet direct nodig – je kunt het systeem dus zonder gedoe eerst uitproberen.

Is je account eenmaal gereed, dan kun je uiteraard geld op je Skrill-account storten. Dit kan op verschillende manieren:

• iDeal (of in België met Bancontact)
• Creditcard (American Express, VISA of Diners Club)
• Contant geld (met een Paysafecard)
• En zelfs Bitcoin

Het geld staat bij al deze methoden binnen een paar minuten op je Skrill-account.

Je kunt nu vanuit Skrill geld overmaken naar wie je maar wilt, waar ook ter wereld. Heel eenvoudig: je vult een bedrag in en het e-mailadres van de ontvanger. Dat is alles. Het geld komt binnen een paar seconden aan. Gebruikt de ontvanger van het bedrag nog geen Skrill, dan kan hij of zij alsnog een account aanmaken om het geld te incasseren.

Natuurlijk kun je je saldo weer opnemen en naar je bankrekening laten overmaken.

Ook heeft Skrill een veilige app voor zowel Android als Apple, zodat je je account ook op je smartphone en tablet kunt gebruiken.

Skrill creditcard: een Mastercard bij je account

Naast de normale betaaldiensten biedt Skrill ook een heel goedkope creditcard. Dit is voor veel mensen de belangrijkste reden om Skrill te gaan gebruiken.

De Skrill Mastercard aanvragen doe je met twee klikken. Je krijgt de kaart dan in 7 tot 10 dagen per post thuisgestuurd – en per aparte brief natuurlijk je pincode.

Om dat het een prepaid card betreft, is een kredietcheck is niet nodig bij het aanvragen. Ook een BKR-notering is geen probleem.

Met de Skrill Card kun je overal ter wereld betalen waar Mastercard geaccepteerd wordt. In gewone winkels, bij benzinestations, maar natuurlijk ook in webshops en bijvoorbeeld wanneer je een vliegticket of hotelkamer wilt boeken.

Daarnaast kun je contant geld opnemen bij geldautomaten (tot €900,- per dag).

De creditcard is prepaid. Al je betalingen komen direct van je Skrill-saldo. Je kunt nooit onder €0,- komen, dus er is geen risico dat je meer uitgeeft dan je hebt.

De kosten voor de creditcard zijn €10,- per jaar. Dit is goedkoper dan bijvoorbeeld een prepaid Mastercard van GWK Travelex (die je ook nog eens zelf moet ophalen).

Sinds augustus 2018 is er ook een Skrill Virtual Prepaid Mastercard. Dit is een virtuele Mastercard-creditcard, die alleen bestaat uit een nummer plus vervaldatum en beveiligingscode. Je kunt de kaart direct gebruiken om online aankopen te doen. Deze virtuele kaart is gratis.

N.B. Er zijn mensen die hun winsten van bijvoorbeeld Bitcoin-handel op Skrill laten storten. Vervolgens geven ze het geld uit met de creditcard of nemen ze het cash op, zodat het geld nooit op hun normale bankrekening staat.

Sommigen gebruiken Skrill om op deze manier hun winsten uit het zicht van de Belastingdienst te houden. Pokeraars bespaarden zo vroeger ook kansspelbelasting. Dit is uiteraard niet legaal. Loop je tegen de lamp, dan betaal je die belasting alsnog én krijg je een hoge boete.

De kosten van Skrill

Een Skrill-account aanmaken is gratis, maar voor sommige diensten betaal je een fee. Meestal is dit een percentage van het bedrag, soms een vast bedrag in euro’s. Een overzicht van de belangrijkste kosten:

• Geld storten op je Skrill-account per bankoverschrijving: gratis
• Geld storten met iDeal: tot 1,25%
• Geld storten met VISA: tot 1,25%
• Geld opnemen per bank: €5,50 per keer
• Geld sturen naar een andere Skrill-gebruiker: gratis*
• Geld ontvangen van een andere Skrill-gebruiker: gratis
• Betalen met je Skrill Card: gratis
• Contant geld opnemen met je Skrill Card: 1,75%

Stort je geld op je account per iDeal, dan betaal je bij Skrill maar 1% aan kosten. Dat is véél goedkoper dan bij de andere bekende e-wallet Neteller: daar kost het 2,5%.

*Geld sturen naar een andere Skrill-gebruiker is gratis na verificatie van je account en het downloaden van de Skrill-app.

Is Skrill betrouwbaar en veilig?

Ja, Skrill is betrouwbaar. Het bedrijf bestaat al sinds 2001 en heeft een vergunning (nr. C184986) voor elektronische financiële dienstverlening van de Centrale Bank van Ierland. De Ierse Centrale Bank houdt streng toezicht op de gang van zaken.

Inloggen en betalingen doen bij Skrill zelf is veilig. De website gebruikt een beveiligde verbinding (TLS). Wil je nog een extra laag veiligheid toevoegen, dan kan dat met Two Factor Authentication via Google Authenticator. Bij het inloggen heb je dan naast je wachtwoord ook een code nodig die je op je mobiele telefoon krijgt.

Skrill garandeert dat je altijd veilig kan betalen en geeft een 100% money-back guarantee. Zou je geld verliezen doordat iemand anders zonder toestemming jouw account gebruikt, dan vergoedt Skrill 100% van de schade, mits je zelf verantwoordelijk bent omgegaan met de beveiliging van je account (zie de website van Skrill voor de voorwaarden).

Ervaringen met Skrill

Meneer Casino leest op internet af en toe slechte reviews over Skrill, maar deze reviews lijken vooral afkomstig van gebruikers uit landen waar veel gefraudeerd wordt met financiële diensten. Zij krijgen te maken met extra controlemaatregelen, wat een hoop rompslomp en vertraging oplevert. In Nederland heb je hier geen last van.

Meneer Casino heeft zelf in elk geval positieve ervaringen.

Skrill is makkelijk te gebruiken en geld overmaken of storten werkt altijd prima en snel. Het systeem is betrouwbaar en de website ligt vrijwel nooit plat.

Toch heeft Skrill – eerlijk is eerlijk – ook een nadeel: de klantenservice.

Mocht er een probleem zijn en heb je de klantenservice nodig, dan wordt het irritant. De klantenservice is nogal slecht bereikbaar, zo leert de ervaring. Mails worden vaak met veel vertraging beantwoord en soms krijg je antwoorden waar je niets aan hebt. Je kan wel een nummer bellen in Londen, maar de telefonische medewerkers zijn niet altijd even behulpzaam. En als er iets niet helemaal goed is met je identiteitsbewijs, kan het lang duren voor het probleem opgelost is.

Conclusie van deze Skrill-review

Skrill is een prima dienst. Het is veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk.

Heb je geen creditcard, dan is de prepaid Skrill Mastercard een handige optie. Zo kun je toch die aankoop doen in een buitenlandse webshop, een vliegticket boeken of op reis in Amerika je benzine betalen.

Meneer Casino is alleen niet zo te spreken over zijn ervaringen met de klantenservice – gelukkig heb je die doorgaans niet nodig.

En tenslotte: omdat Skrill veel lagere kosten rekent voor stortingen dan Neteller, is Skrill absoluut de slimste keuze als je een goede, veilige betaaldienst zoekt.